Levering

• Hvordan vet jeg når bestillingen min er klar for henting og hvor kan jeg hente den?

  Når bestillingen din er klar for henting, vil du motta en ankomstmelding via SMS til telefonnummeret du oppga ved bestilling, samt på e-post. Når du henter bestillingen din, husk å ta med legitimasjon og ankomstmeldingen for bestillingen din. Ankomstmeldingen vil indikere hvor bestillingen kan he...

• Hvor er bestillingen min?

  Når bestillingen din er behandlet og sendt fra vårt lager, vil du motta en bekreftelse på e-post som inkluderer en sporingskode for forsendelsen. Med sporingskoden kan du følge med på statusen for transporten. Vær oppmerksom på at sporingen kan oppdateres med noen dagers forsinkelse i travle peri...

• Hvor lang leveringstid har dere?

  Kjære kunde, vårt lager opplever for tiden rush på grunn av en stor mengde bestillinger, og dermed kan behandlingstiden på lageret være opptil en uke. Vår kundeservice håndterer for tiden et stort antall kontakter på grunn av disse forsinkelsene, og vi jobber hardt for å løse dette problemet rask...

• Hvor lenge har jeg tid til å hente bestillingen min?

  Du har 7 dager til å hente bestillingen din fra mottakelsen av den første ankomstmeldingen. Hvis du ikke har hentet bestillingen din innen 7 dager, vil den uhentede bestillingen bli returnert til avsender.

• Jeg har bestilt en forhåndsbestilt vare, når blir den levert?

  Estimert leveringsstarttidspunkt for forhåndsbestilte produkter er alltid oppgitt i produktbeskrivelsen.

• Jeg har ikke mottatt leveringsinformasjon?

  Du vil motta leveringsinformasjon via e-post når bestillingen din er behandlet og sendt på vei. Leveringsinformasjon for direktesendte produkter kan dukke opp med noen dagers forsinkelse, da disse produktene sendes fra våre samarbeidspartneres lager. Produkter som er forhåndsbestilt, vil bli send...

• Kan jeg hente bestillingen min direkte fra lageret?

  Bestillinger gjort fra nettbutikken kan dessverre ikke hentes direkte fra lageret vårt.